Azienda Sanitaria Locale

della provincia di Brindisi

DIRIGENTI MEDICI

Stefania Bello tel. 0831 536874

Giampiero Bottari tel. 0831 536180

Gino Elia tel. 0831 536687

Giuseppe Lecce tel. 0831 536789

COLLABORATORI

Anna Maria Teresa Delgiudice

Maria Rosaria De Fazio

Maria Francesca Pomes 

La gestione del rischio clinico rappresenta l’insieme delle azioni complesse messe in atto per migliorare la qualità delle prestazioni sanitarie e garantire la Sicurezza del Paziente attraverso la prevenzione degli errori evitabili. Altra attività è quella relativa alla gestione dei sinistri da ipotesi di malpractice che consente anche l’individuazione di elementi in grado di fornire indicazioni per il miglioramento del sistema.

L’approccio al rischio è di tipo sistemico e deve quindi basarsi su diverse componenti come la formazione degli operatori, la comunicazione dell’analisi delle criticità organizzative che hanno reso possibile l'errore alla Direzione Strategica, la proposta di iniziative che possano ridurre la probabilità che lo stesso errore si ripeta. Tutto ciò presuppone l'adozione di strumenti idonei per la rilevazione e l'analisi dei rischi, il loro trattamento, il monitoraggio nel tempo e la creazione di soluzioni organizzative ad essi orientate.

La U.O. di Gestione del Rischio Clinico della ASL Brindisi è stata istituita con delibera n. 81 del 22/01/2007 con un modello organizzativo approvato con delibera n. 1142 del 19/06/2014. È Ufficio di Staff della Direzione strategica aziendale.

Nell'ambito della funzione di gestione del rischio clinico due sono gli ambiti d'intervento: proattivo e reattivo.  L’ambito proattivo ha lo scopo di prevenire gli eventi avversi e comprende le seguenti azioni:

1. diffusione delle raccomandazioni ministeriali relative alla sicurezza delle cure e monitoraggio  del loro livello di applicazione per il tramite delle strutture aziendali (Direzioni Sanitarie di presidio, di Distretto, di Dipartimento, etc) ;
2. sviluppo e implementazione di protocolli/procedure aziendali riguardanti la sicurezza del paziente;
3. attuazione di programmi di qualità applicata alla sicurezza clinica (qualità della documentazione sanitaria, tracciatura dei processi);
4. alimentazione dei flussi informativi istituzionali (SIMES) ed attività relativa alla gestione degli eventi sentinella;
5. analisi dei reclami e dei contenziosi per l'individuazione delle aree a maggior rischio;
6. analisi dei near miss e degli eventi avversi, finalizzata al miglioramento continuo secondo la logica dell'imparare dall'errore;
7. collaborazione con altre strutture/comitati aziendali coinvolte nella sicurezza del paziente (Ingegneria clinica, Ufficio tecnico, Comitato Infezioni Ospedaliere, Comitato buon uso del sangue, Servizio di prevenzione e protezione aziendale, Dipartimento di prevenzione, farmacie ospedaliere);
8. promozione della cultura della sicurezza delle cure, attività di formazione e di consulenza per tutte le articolazioni aziendali;
9. attività di indirizzo sulla realizzazione della rete dei facilitatori per la sicurezza del paziente.

L'ambito reattivo si occupa degli aspetti relativi al contenzioso medico-legale e comprende le seguenti attività:

1. istruttoria sanitaria a seguito di richieste di risarcimento, contenzioso;
2. collaborazione con la Struttura Legale della ASL;
3. collaborazione con il broker aziendale e con l'assicuratore (nei casi di copertura assicurativa);
4. nei casi di assenza di copertura assicurativa, gestione medico-legale diretta del contenzioso;
5. attività del Comitato Valutazione Sinistri (CVS);
6. consulenze medico-legali ad uso del CVS;
7. consulenze tecniche d'ufficio in materia medico-legale nell’interesse dell'amministrazione;
8. attività formativa sugli aspetti medico-legali del contenzioso.